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如果打电话时听到对方表示没有开通语音功能，这可能意味着对方使用的设备或服务不支持语音通话，或者他们没有启用相关的语音功能。这时可以尝试以下步骤。
1、确认对方设备支持语音通话：不同的设备和服务可能有不同的功能，首先要确认对方使用的设备是否支持语音通话功能。
2、检查网络状况：网络状况不佳可能会影响语音通话的正常进行，确保双方的网络环境良好。
3、询问对方是否开启了相关功能：可能是对方没有开启语音功能或者不知道如何开启，可以询问对方是否愿意尝试开启语音通话。
4、使用文字交流：如果语音通话无法建立，双方可以暂时使用文字交流，以确保沟通顺畅。
5、联系服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，建议双方联系各自的服务提供商，寻求技术支持解决问题。
在沟通过程中保持耐心和礼貌，理解对方可能遇到的困难或问题，并尝试共同寻找解决方案。